سياسة الخصوصية - تطبيق ClassHub
آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
تطبيق ClassHub ("التطبيق") مقدَّم من tbaark ("نحن")، وهو تطبيق لإدارة الدروس الخصوصية والحضور
لمساعدة المدرّسين على متابعة الحضور والمدفوعات والتواصل مع أولياء الأمور. سياسة الخصوصية دي
بتوضّح إيه البيانات اللي بنجمعها، ليه، وإزاي بنستخدمها وبنحميها.
1. البيانات اللي بنجمعها
البيانات المُجمَّعة بتختلف حسب نوع المستخدم (مدرّس/مساعد أو ولي أمر):
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني (عن طريق تسجيل الدخول بجوجل - Google Sign-In).
- بيانات الطلاب: الاسم، رقم (أرقام) الهاتف، الصف الدراسي/المجموعة، سجل الحضور والانصراف، وصورة الملف الشخصي (اختيارية، بيرفعها المدرّس أو ولي الأمر).
- بيانات المدفوعات: سجلّات مبالغ الاشتراك وحالتها (مدفوع/غير مدفوع) - التطبيق بيستخدم للتسجيل والمتابعة فقط، ومفيش بوابة دفع إلكتروني بتاخد بيانات بطاقات بنكية.
- الرسائل الصوتية: تسجيلات صوتية قصيرة (لغاية 30 ثانية) بيبعتها المدرّس لولي الأمر عن أداء الطالب.
- بيانات الإشعارات: معرّف جهاز الإشعارات (FCM Device Token) لإرسال إشعارات فورية عن الحضور/الانصراف/رسالة صوتية جديدة.
- بيانات فنية: إصدار التطبيق المُستخدم (للتأكد من توافقه مع آخر تحديث).
2. إزاي بنستخدم البيانات
- تشغيل الخدمة الأساسية: تسجيل حضور الطلاب، متابعة المدفوعات، وإدارة المجموعات.
- إرسال إشعارات فورية لأولياء الأمور عند حضور/انصراف الطالب أو وصول رسالة صوتية جديدة.
- ربط حساب ولي الأمر بالطالب عن طريق كود دعوة يشاركه المدرّس.
- التأكد إن التطبيق شغّال بأحدث إصدار متوافق مع السيرفر.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
إحنا مبنبيعش ولا بنأجّر بيانات المستخدمين لأي جهة. البيانات بتتشارك بس مع:
- Google Firebase (خدمة تابعة لجوجل) - لإرسال الإشعارات الفورية (Firebase Cloud Messaging) وتسجيل الدخول (Google Sign-In).
مفيش أي بيانات بتتباع أو بتتشارك لأغراض إعلانية.
4. تخزين البيانات وأمانها
- كل البيانات بتتنقل بين التطبيق والسيرفر عن طريق اتصال مشفّر (HTTPS/SSL).
- التوكن الخاص بتسجيل الدخول بيتخزّن محليًا على الجهاز بشكل آمن (Keychain/Keystore المدمج في نظام التشغيل).
- البيانات مخزّنة على سيرفر خاص بينا، وممنوع الوصول المباشر لملفات النظام الحساسة.
5. بيانات القُصّر (الطلاب)
التطبيق بيتعامل مع بيانات طلاب (قُصّر) بتتسجّل بمعرفة المدرّس أو ولي الأمر بصفتهم مسؤولين عن الموافقة
على استخدام الخدمة لمتابعة الحضور والتواصل التعليمي. لو انت ولي أمر أو مدرّس وعايز تحذف بيانات طالب
معيّن، تواصل معانا على الإيميل في نهاية الصفحة وهنستجيب خلال مدة معقولة.
6. طلب حذف الحساب والبيانات - تطبيق ClassHub
هذا القسم يخص تطبيق ClassHub (المطوّر: tbaark) تحديدًا.
خطوات طلب الحذف:
- ابعت إيميل لـ question.bank4app@gmail.com من نفس البريد الإلكتروني المسجّل بيه حسابك في التطبيق، وبيّن إنك عايز حذف حسابك وبياناتك نهائيًا.
- هنراجع الطلب ونتأكد من هويتك خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
- بعد التأكيد، بيتم حذف الحساب وكل البيانات المرتبطة بيه خلال 30 يوم كحد أقصى.
البيانات اللي بيتم حذفها بالكامل: بيانات الحساب (الاسم، الإيميل)، بيانات الطلاب المرتبطة بالحساب (الاسم، رقم الهاتف، سجل الحضور)، صور الملف الشخصي، الرسائل الصوتية، سجلّات المدفوعات، ومعرّفات أجهزة الإشعارات.
احتفاظ إضافي: نسخ النظام الاحتياطية (Backups) العادية للسيرفر ممكن تحتفظ بنسخة من البيانات لغاية 90 يوم إضافية بعد تاريخ الحذف قبل ما تُمحى نهائيًا من كل النسخ الاحتياطية - ده إجراء تقني عادي لحماية النظام من الأعطال، مش استخدام فعلي للبيانات بعد طلب الحذف.
7. حقوق المستخدم
- حق الاطلاع على البيانات المُخزَّنة عنك أو عن الطلاب اللي بتديرهم.
- حق طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.
- حق طلب حذف الحساب وكل البيانات المرتبطة بيه نهائيًا (تفاصيل الخطوات فوق).
8. الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ بالبيانات طول ما الحساب نشط ومستخدم فعليًا. لو طلبت حذف حسابك، بنحذف بياناتك خلال مدة معقولة
إلا لو كان فيه سبب قانوني يستوجب الاحتفاظ بيها لمدة أطول.
9. التغييرات على السياسة
ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني. أي تعديل جوهري هنوضّحه هنا مع تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.